Integritetspolicy
Om vår integritetspolicy
DailyCompress bryr sig djupt om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för att (förbättra) våra tjänster och behandlar information som samlas in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.
Denna sekretesspolicy gäller för användning av DailyCompress-webbplatsen och de tjänster som är länkade till den. Giltighetsdatumet för dessa villkor är 16/02/2023, med publiceringen av en ny version upphör giltigheten för alla tidigare versioner att gälla.
Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor, om några, dessa uppgifter kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter från missbruk samt vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter som du lämnar till oss.
Om du har några frågor om vår integritetspolicy, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor, du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.
Om databehandling
Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar (eller låter lagra) dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som kan få tillgång till uppgifterna.
Programvara för webbshop
Shopify
Vår webbshop är utvecklad med programvaran Shopify. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att använda våra tjänster delas med denna part. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Baserat på det avtal vi har med dem är Shopify skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar användning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. Shopify är en certifierad processor av kreditkortsdata. Shopify använder cookies för att samla in teknisk information som rör din användning av programvaran, inga personuppgifter samlas in och/eller lagras. Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlade uppgifter inom sin egen grupp för att ytterligare förbättra sina tjänster. Shopify tar hänsyn till de tillämpliga lagliga lagringsperioderna för (personuppgifter). EU/US Privacy Shield gäller, dina uppgifter kan komma att behandlas i USA.
Webbhotell
Hostnet
Vi köper webbhotell och e-posttjänster från Hostnet. Hostnet behandlar personuppgifter för vår räkning och behandlar inte dina uppgifter för sina egna syften. Denna part kan dock komma att samla in metadata om användningen av tjänsterna. Dessa är inte personuppgifter. Hostnet har vidtagit lämpliga tekniska och ytterligare åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter. Hostnet har tystnadsplikt enligt avtalet.
E-post och mailinglistor
Klaviyo & Hostnet
Vår webbplats använder Klaviyo, en tredje part som hanterar e-posttrafik som härrör från vår webbplats och utskick av eventuella nyhetsbrev. Alla bekräftelsemail som du får från vår webbplats och webbformulär skickas via Klaviyos servrar. Klaviyo kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna syften. Längst ner i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats hittar du länken ”avsluta prenumeration”. Om du klickar på denna kommer du inte längre att få e-post från vår webbplats. Detta kan allvarligt minska funktionaliteten på vår webbplats! Dina personuppgifter lagras på ett säkert sätt av Klaviyo. Klaviyo använder cookies och annan internetteknik som ger insikt i om e-postmeddelanden öppnas och läses. Klaviyo förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i det sammanhanget dela information med tredje part.
Hostnet
Vi använder Hostnets tjänster för vår vanliga e-posttrafik. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska åtgärder och supportåtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter så mycket som möjligt. Hostnet har inte tillgång till vår inkorg och vi hanterar all vår e-posttrafik.
Yotpo
Vi värdesätter din integritet och den information som du samtycker till att dela i samband med vår SMS-marknadsföringstjänst. Vi använder denna information för att skicka textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om utcheckning), SMS-marknadsföringserbjudanden och transaktionstexter, inklusive förfrågningar om recensioner från oss.Opt-in-data och samtycke till textmeddelanden delas inte med tredje part, förutom meddelandepartners, för att möjliggöra och driva vårt textmeddelandeprogram.
Opt-in-data och samtycke till textmeddelanden kommer inte att delas med tredje part, förutom meddelandepartners, för att möjliggöra och driva vårt textmeddelandeprogram.
Vår webbplats använder cookies för att spåra vilka varor du har lagt i din kundvagn och när du har avbrutit din beställning. Denna information används för att avgöra när vi ska skicka påminnelsemeddelanden via SMS.
Betalningsförmedlare
Klarna
För att hantera (en del av) betalningarna i vår onlinebutik använder vi Klarnas plattform. Klarna behandlar uppgifter om ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Klarna har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Klarna förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i detta sammanhang dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Klarna delar personuppgifter och information om din finansiella ställning med kreditvärderingsinstitut i samband med en ansökan om anstånd med betalning (kreditfacilitet). Samtliga ovanstående garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Klarnas tjänster för vilka de anlitar tredje part. Klarna kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt de lagstadgade tidsgränserna.
Shopify
För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbshop använder vi plattformen Shopify. Shopify behandlar ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter såsom ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Shopify har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Shopify förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, i detta sammanhang, att dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Shopify delar personuppgifter och information om din finansiella ställning med kreditvärderingsinstitut vid en ansökan om anstånd med betalning (kreditfacilitet). Alla ovanstående garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Shopifys tjänster som Shopify anlitar tredje part för. Shopify behåller inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt de lagstadgade perioderna.
Mollie
För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbutik använder vi plattformen Mollie. Mollie behandlar uppgifter om ditt namn, din adress och bostadsort samt dina betalningsuppgifter, t.ex. ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, i detta sammanhang, dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Vid ansökan om anstånd med betalning (kreditfacilitet) delar Mollie personuppgifter och information om din finansiella ställning med kreditvärderingsinstitut. Samtliga ovanstående skyddsåtgärder avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänster för vilka Mollie anlitar tredje part. Mollie kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsgränser.
Ändamålet med behandlingen av personuppgifter
Allmänt syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Detta innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till den order du får. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att kontakta dig - på annat sätt än på din begäran - vid ett senare tillfälle, kommer vi att be dig om ditt uttryckliga tillstånd att göra det. Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part, annat än för att uppfylla bokföringsskyldigheter och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess i kraft av avtalet mellan dem och oss om en ed eller ett rättsligt svar.
Uppgifter som samlas in automatiskt
Uppgifter som samlas in automatiskt av vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.
Samarbete med skatte- och brottsutredningar
I möjliga fall kan DailyCompress vara skyldiga att dela dina uppgifter i samband med statliga skatte- eller brottsutredningar med stöd av en underliggande. I ett liknande fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de möjligheter som lagen ger.
Lagringsperioder
Vi behåller dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi kommer att behålla din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du anger detta till oss kommer vi också att tolka detta som en begäran om att glömma. Detta innebär också att vi inte kommer att behålla dina uppgifter längre än två år från det sista kontakttillfället i transaktionen, såvida det inte finns en rättslig grund. Tillämpliga administrativa skyldigheter kräver att vi behåller fakturor som innehåller dina (person)uppgifter, så vi kommer att behålla dessa uppgifter så länge som den begränsade perioden hålls. Anställda har dock inte tillgång till din kundprofil och dokument som vi har tagit fram som svar på din beställning.
Dina rättigheter
I enlighet med tillämplig nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter med avseende på personuppgifter som behandlas av oss eller för vår räkning. Vi förklarar nedan vilka rättigheter det rör sig om och hur du kan åberopa dessa rättigheter. För att förhindra missbruk skickar vi i princip endast kopior och utskrifter av dina uppgifter till din e-postadress som vi redan känner till. Om du vill få uppgifterna till en annan e-postadress eller per post, till exempel, kommer vi att be dig att identifiera dig. Vi för register över genomförda förfrågningar; om förfrågningar glöms bort administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du kommer att få alla kopior och utskrifter av uppgifter i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Personuppgiftsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Inspektionsdomstol
Du har alltid rätt att se de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som kan spåras på ett sakkunnigt sätt. Du kan skicka in en begäran till vår integritetskontakt. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som är känd för oss, en kopia av alla uppgifter med en lista över de personuppgiftsbiträden som innehar dessa uppgifter, med angivande av den kategori där vi har lagrat dessa uppgifter.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som är spårbara på ett sakkunnigt sätt rättade. Du kan skicka in en begäran till vår integritetskontakt. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till dig på den e-postadress som vi känner till att uppgifterna har justerats.
Rätt till begränsning av behandling
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller som kan spåras begränsade. Du kan skicka in en begäran till vår integritetskontakt. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till dig på den e-postadress som vi känner till att uppgifterna inte längre kommer att behandlas tills du häver begränsningen.
Rätt till överförbarhet
Du har alltid rätt att få ut de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som kan spåras tillbaka till dig av annan part. Du kan skicka in en begäran till vår integritetskontakt. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, kopior av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra tredjepartsbehandlare. Med all sannolikhet kommer vi inte längre att kunna fortsätta tillhandahålla tjänster i en osannolik händelse, eftersom den säkra sammankopplingen av datafiler inte längre kan garanteras.
Rätt till invändning och andra rättigheter
Du har rätt att i förekommande fall invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av DailyCompress. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med databehandlingen i avvaktan på hanteringen av din invändning. Om din invändning är välgrundad kommer vi att göra kopior och/eller register över uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) tillgängliga för dig och därefter upphöra med behandlingen permanent. Du har rätt att inte utsättas för ett individuellt beslut eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på det sätt som denna rättighet gäller. Om du tror att det gör det, vänligen kontakta vår integritetskontakt.
Kex
Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies av det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten ”Analytics”. Vi använder denna tjänst för att spåra och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna processor kan enligt lagar och förordningar vara skyldig att ge tillgång till dessa uppgifter. Vi samlar in information om ditt surfbeteende och delar dessa uppgifter med Google. Google kan koppla samman denna information med andra dataset som uppstår och på så sätt spåra dina rörelser på internet. Google använder denna information för att bland annat erbjuda riktade annonser (Adwords) och andra Google-tjänster och produkter.
Cookies från tredje part
I händelse av att programvarulösningar från tredje part använder cookies anges i denna sekretesspolicy. Ändringar i sekretesspolicyn Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår sekretesspolicy. Du hittar dock alltid den senaste versionen på den här sidan. Om den nya integritetspolicyn påverkar det sätt på vilket vi har samlat in uppgifter som rör din behandling kommer vi att meddela dig via e-post.